利用規約

制定日：2026年7月1日

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社MANIKNOWLEDGE（以下「当社」）が提供するオンラインオークションプラットフォーム「Maniauc」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。本サービスへのアクセスまたは利用をもって、ユーザーは本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上に掲示するガイドライン・ポリシー・注意事項・ヘルプ・FAQ等（以下「個別規定」）は、名称の如何にかかわらず本規約の一部を構成します。
本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。
本サービスは、ユーザー間の取引の「場」を提供するプラットフォームサービスであり、当社はユーザー間の売買契約の当事者とはなりません。商品の売買契約は出品者と落札者（または購入者）の間で直接成立するものとし、当社は取引の成立・履行・品質・安全性について一切の責任を負いません。
当社は、本サービスの提供にあたり、取引の仲介・斡旋・代理を行うものではなく、ユーザー間の紛争について解決義務を負いません。
本サービスは、日本国内に居住するユーザーによる利用を前提として、日本国内向けに提供するものです。当社は、日本国外の利用者に向けて本サービスを提供することを予定しておらず、日本国外からの利用について、当該国・地域の法令への適合性を保証しません。日本国外から本サービスを利用する場合は、ユーザー自身の責任において、適用される法令を遵守するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。

「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスに登録した個人または法人をいいます。
「出品者」とは、本サービスを通じて商品を出品するユーザーをいいます。
「入札者」とは、本サービスを通じて商品に入札するユーザーをいいます。
「落札者」とは、オークションを落札したユーザーまたは即決購入・オファー承諾により商品を購入したユーザーをいいます。
「ウォッチャー」とは、オークションをウォッチリストに登録しているユーザーをいいます。
「オファー」とは、出品者がウォッチャーに対して送信する特別割引価格の提示をいいます。
「自動入札」とは、ユーザーが設定した上限額まで100円単位で自動的に入札するセカンドプライス方式の代理入札機能をいいます。
「自動延長」とは、オークション終了間際の入札により終了時刻が自動的に延長される機能をいいます。
「即決価格」とは、出品者が設定した即時購入可能な価格（Buy Now価格）をいいます。
「売上金」とは、落札・決済完了後に出品者に支払われる金額（販売価格＋送料－販売手数料）をいいます。
「NFT証明書」とは、一定金額以上の取引時にブロックチェーン（Solana）上で自動発行されるデジタル証明書をいいます。
「鑑定コメント」とは、ユーザーが出品商品に対して投稿する評価・鑑定意見をいいます。
「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービス上に投稿・掲載した文章・画像・動画・鑑定コメント・質問・回答・評価・その他一切の情報をいいます。
「管理者」とは、当社が指定する本サービスの運営管理権限を有する者をいいます。

第3条（利用登録・認証）

本サービスへの登録を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法（メールアドレスによる登録またはGoogle OAuthによる認証）により登録申請を行うものとします。
Google OAuthを利用して登録する場合、ユーザーはGoogleアカウントの認証情報（メールアドレス・表示名・プロフィール画像等）を当社が取得・利用することに同意するものとします。
当社は、登録申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否することができ、その理由を開示する義務を負いません。
- 過去に本規約違反等により利用停止・退会処分を受けたことがある場合
- 登録事項に虚偽・誤記・記載漏れがある場合
- 未成年者・成年被後見人・被保佐人・被補助人のいずれかであり、法定代理人等の同意を得ていない場合
- 反社会的勢力等（第28条に定義）に該当する場合、またはそれらと関係を有する場合
- 過去に当社のサービスに関して不正行為を行った場合
- その他当社が登録を適当でないと判断した場合
1人のユーザーが複数のアカウントを保有することは禁止します。違反が判明した場合、当社は全アカウントを停止・削除できるものとします。
登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに当社の定める方法により変更手続きを行うものとします。変更手続きの遅延により生じた不利益について、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、登録時に満18歳以上であることを表明し保証するものとします。

第4条（アカウント管理・プロフィール・本人確認）

ユーザーは、自己の責任においてパスワードおよび認証情報を適切に管理するものとします。
ユーザーは、パスワードおよびアカウントを第三者に譲渡・貸与・共有してはなりません。
登録情報とパスワードの組み合わせが一致した場合、またはOAuth認証が成功した場合、当社はその利用をユーザー本人による利用とみなし、不正利用による損害について一切の責任を負いません。
パスワードの管理不十分・使用上の過誤・第三者の使用等によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、プロフィール情報（表示名・自己紹介・プロフィール画像等）を設定・管理することができます。不適切なプロフィール情報について、当社は事前の通知なく削除・変更できるものとします。
当社は、本人確認のため、ユーザーに対して身分証明書その他の書類の提出を求めることがあります。ユーザーがこれに応じない場合、当社はサービスの利用を制限することができます。
当社は、本人確認の結果に基づき、アカウントの利用制限・停止・削除を行うことができるものとします。

第5条（出品）

出品者は、本サービスを通じて商品を出品することができます。出品にあたり、出品者は当該商品の正当な所有権または処分権を有していることを表明し保証するものとします。
出品者は、出品にあたり商品名・説明・開始価格・即決価格（任意）・終了日時・カテゴリー・ブランド・年代・商品状態・発送元地域・送料負担者を正確に入力するものとします。
出品者は、商品画像を複数枚アップロードすることができます。画像は商品の実物を正確に表すものでなければならず、他者の著作物を無断使用してはなりません。
出品者は、出品前にプレビュー機能を利用して出品内容を確認することができます。
出品者は、出品中のオークションを削除することができます。ただし、削除した場合もデータは当社のシステム上に保持されます。入札が存在する場合、削除時に入札者およびウォッチャーへ通知が送信されます。
流札（未落札）となったオークションは、元の情報を引き継いで再出品することができます。
出品者は、自分が出品したオークションに入札することはできません。
当社は、出品内容の正確性・適法性・安全性・真贋について一切保証せず、これらに起因する損害について責任を負いません。
当社は、以下に該当すると判断した出品を、事前の通知なく削除・非表示にすることができます。
- 法令により販売・所持・譲渡が禁止されている物品
- 偽造品・模倣品・不正コピー品
- 盗品その他不正に取得された物品
- 公序良俗に反する物品
- 第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー権を侵害する物品
- 商品説明と著しく異なる物品
- その他当社が不適切と判断する物品
出品者は、出品した商品に関して第三者から権利侵害等の申立てがあった場合、自己の責任と費用で対応するものとします。

第6条（入札・落札）

入札者は、進行中のオークションに対して現在価格より高い金額（100円単位）で入札することができます。
入札は取り消すことができません。入札は法的拘束力のある購入の意思表示であり、入札前に商品説明・画像・取引条件等を十分ご確認ください。
オークション終了時点で最高入札者が落札者となります。
即決価格が設定されている場合、入札者は即決価格で即時落札（即決購入・Buy Now）することができます。即決購入が行われた場合、オークションは即時終了します。
落札者は、落札後、当社が定める期限内（本規約改定時点：落札後7日以内）に決済手続きを完了する義務を負います。
前項の期限内に決済が完了しない場合、当社は、当該落札を取り消し、オークションを未落札（流札）の状態に戻すことができます。この場合、出品者は当該商品を再出品することができ、当社は落札者および出品者にその旨を通知します。落札の取消により、落札者が当該取引に関して取得し得た一切の権利は失われるものとします。
正当な理由なく決済を行わない場合、当社はアカウントの利用制限・停止・削除等の措置を取ることができます。
当社が定める一定期間内（本規約改定時点：直近180日間）に、当社が定める回数（同：3回）以上、落札後に決済期限切れ（未払い）を生じさせた利用者に対し、当社は一定期間、入札・即決購入・自動入札の利用を制限することができます。回数・期間・制限内容は当社の裁量により変更することができます。なお、出品者が送料を登録しない等、落札者の責によらず決済できなかった場合は、原則として当該回数に算入しません。
入札者は、商品を現状有姿（AS-IS）で購入することに同意するものとします。当社は商品の品質・真贋・適法性・商品説明との一致について一切保証しません。
システムの不具合・通信障害等により入札が正常に処理されなかった場合、当社は一切の責任を負いません。

第7条（自動入札）

ユーザーは、進行中のオークションに対して上限額を設定した自動入札（セカンドプライス方式の代理入札）を利用することができます。
自動入札が設定された場合、他のユーザーの入札に対して100円単位で自動的に応札し、上限額に達するまで最高入札者の地位を維持します。複数の自動入札が競合する場合、上限額の高いユーザーが競合相手の上限額＋100円（ただし自分の上限額を上限とします）で最高入札者となります。上限額が同額の場合は、先に上限額を設定したユーザーが自分の上限額で最高入札者となります。現在価格が自分の上限額を超えることはありません。
自動入札の上限額は100円単位で設定するものとします。
自動入札は1ユーザーにつき1オークションあたり1件のみ設定できます。上限額は引き上げ（増額）のみ可能で、現在の上限額と同額または低い金額への変更はできません。また、自分が最高入札者である間に上限額を引き上げても、他のユーザーの入札がない限り現在価格は変動しません。
出品者は自分のオークションに自動入札を設定することはできません。
自動入札の上限額は他のユーザーには公開されません。
自動入札が上限額に達した場合、自動入札は停止され、ユーザーに通知されます。
当社は、システムの不具合・遅延・障害・サーバー負荷等により自動入札が正常に動作しなかった場合であっても、一切の責任を負いません。自動入札の動作は無保証（AS-IS）で提供されるものであり、ユーザーは自己の責任において利用するものとします。

第8条（自動延長）

オークション終了時刻の10分前以内に入札が行われ、かつ入札が1件以上存在する場合、終了時刻が入札時点から5分間延長されます。
自動延長の回数に上限はありません。条件を満たす限り繰り返し延長されます。
自動延長が発動した場合、ウォッチャーおよび入札者に通知が送信されます。
当社は、システムの不具合・遅延・障害等により自動延長が正常に動作しなかった場合であっても、一切の責任を負いません。自動延長の動作は無保証で提供されます。

第9条（オファー機能）

出品者は、進行中のオークションのウォッチャー全員に対してオファー（特別割引価格の提示）を送信することができます。
オファー金額は現在の最高入札額より低く、かつ開始価格以上でなければなりません。
1つのオークションに対して送信できるオファーは1回限りです。
オファーの有効期限は送信時刻から48時間です。有効期限を経過したオファーは自動的に無効となります。
ウォッチャーはオファーを承諾することで、オファー金額で即時落札することができます。最初に承諾したウォッチャーが落札者となります。
オークション終了時に未承諾のオファーは自動的に無効となります。
オファーの送信・承諾・期限管理に関するシステム上の不具合について、当社は一切の責任を負いません。

第10条（ウォッチリスト）

ユーザーは、気になるオークションをウォッチリストに登録し、一覧で管理することができます。
ウォッチリストに登録したオークションに関する各種通知（入札状況・オファー・自動延長・終了等）を受け取ることができます。
ウォッチリストへの登録・解除はいつでも行うことができます。
当社は、ウォッチリスト機能の継続的な提供を保証するものではありません。

第11条（質問・回答機能）

ユーザーは、出品商品に関する質問を投稿することができます。
出品者は、投稿された質問に対して回答することができます。出品者は質問に回答する義務を負いません。
質問および回答は、当該オークションページ上で全ユーザーに公開されます。
質問・回答の内容について、当社は正確性・適切性・完全性を保証せず、これに起因する損害について一切の責任を負いません。
当社は、不適切と判断した質問・回答を事前の通知なく削除することができます。

第12条（決済）

本サービスの決済は、Stripe, Inc.（またはその関連会社）が提供する決済サービスを通じたクレジットカード決済により行います。ユーザーは、Stripeの利用規約にも同意するものとします。
落札者は、落札後に配送先住所を選択し、出品者が送料を登録した後に決済手続きを行うものとします。
決済完了後のキャンセル・返金は原則として認められません。ユーザー間の合意による返品・返金は当事者間で解決するものとし、当社は関与する義務を負いません。
クレジットカード情報はStripe社のシステムにより管理され、当社はカード番号等の機密情報を直接保持しません。
決済に関するトラブル（カード不正利用・チャージバック・決済エラー等）について、当社は一切の責任を負いません。
Stripe社のサービス障害・仕様変更等により決済が完了しなかった場合または決済サービスが利用できなくなった場合、当社は責任を負いません。
出品者は、当社に対し、落札者から商品代金等を代理して受領する権限を付与するものとします。落札者が当社（当社の指定する決済代行会社を含む）に対して代金を支払った時点で、落札者の出品者に対する代金支払債務は消滅するものとします。
当社が落札者から受領した代金は、本規約の定めに従い、販売手数料等を控除のうえ、第13条に定める条件を満たした後に出品者に支払います。

第12条の2（チャージバック）

落札者がクレジットカード会社等に対して支払いの取消・返金（以下「チャージバック」）を申し立てた場合、当社は当該取引に係る売上金の出品者への支払いを、チャージバックの調査・確定まで留保（凍結）することができます。
ユーザーは、チャージバックの調査のため、当社が取引メッセージ・配送記録・ログイン履歴・端末情報その他の取引関連情報を閲覧し、決済代行会社・カード会社・捜査機関等に提供することにあらかじめ同意するものとします。
商品の受領後または受取確認後（第15条の2のみなし受領を含む）に、商品未受領・身に覚えのない決済等を理由としてチャージバックを申し立てる行為は、不正なチャージバックとして禁止します。
不正なチャージバックが行われたと当社が判断した場合、当社は当該ユーザーに対し、アカウントの利用制限・停止・削除、関連アカウントの停止、損害賠償請求、刑事告訴・捜査機関への通報その他必要な措置を取ることができます。
チャージバックの確定により当社が決済代行会社等から手数料・返金額の負担を求められた場合、当該チャージバックの原因を作ったユーザーは、当該金額および当社に生じた調査費用・事務手数料（当社所定の額）を当社に支払うものとします。
当社は、前項の負担額について、その原因に応じて、原因を作った落札者または出品者に対して求償することができます。原因が確定しない場合、当社は、当該取引の売上金が未払いのときはその支払いを拒否し、支払済みのときは出品者に返還を請求することができます。
前項の求償債権は、第13条に定める相殺の対象となります。

第12条の3（本人認証・不正検知）

落札者は、決済にあたり、3Dセキュア等の本人認証手続および当社・決済代行会社が実施する不正検知の確認に協力するものとします。当社は、すべてのカード決済について本人認証を要求することができます。
当社は、不正利用の疑いがある取引について、決済の保留・取消、売上金の凍結、追加の本人確認の要求、または取引のキャンセルを行うことができ、これによりユーザーに生じた損害について責任を負いません。
当社は、新規登録ユーザーまたは取引実績の少ないユーザーについて、当社が定める方法により、入札可能額・落札可能額・決済可能額に上限を設けることができます。

第13条（販売手数料・売上金）

出品者は、落札・決済完了時に販売価格に対して当社所定の販売手数料（本規約改定時点：8%）を当社に支払うものとします。手数料率は管理者により設定・変更されます。
売上金（販売価格＋送料－販売手数料）は、当社が定める振込予定日に出品者の登録銀行口座へ振り込まれます。振込手数料は出品者の負担とします。
振込予定日は管理者が売上金管理画面に登録し、出品者に通知されます。
出品者は、マイページの売上金管理画面で販売価格・手数料・送料・振込金額・振込予定日を確認することができます。
当社は、販売手数料率を当社の裁量により変更する権利を留保します。変更後も本サービスを継続利用した場合、変更後の手数料率に同意したものとみなします。
当社は、将来的に出品手数料・月額利用料・プレミアム機能利用料等の新たな料金を設定する権利を留保します。
ユーザーが当社に対して負う債務の支払いを遅延した場合、年14.6%の遅延損害金を支払うものとします。
売上金は、次の各号の条件を満たした後、当社所定の振込日に出品者に支払われます。
- 出品者および落札者双方の評価の投稿が完了していること（第17条のみなし完了を含む）。なお、追跡可能な配送記録（配達完了日）が登録されている取引については、配達完了日から14日が経過した場合、評価の有無にかかわらず取引は完了したものとみなします。配送記録が登録されていない取引については、自動的なみなし完了は行わず、当社が個別に取引状況を確認のうえ支払対象とします。
- 当該取引についてチャージバック・返金請求・紛争・調査が発生しておらず、またそのおそれがないこと。
当社は、以下の場合、売上金の全部または一部の支払いを相当期間留保（凍結）することができます。これにより出品者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 当該取引についてチャージバック・返金請求・紛争・調査が発生しまたは発生するおそれがある場合
- 出品者または落札者に規約違反・不正行為（自己取引・なりすまし等）の疑いがある場合
- その他当社が必要と判断した場合
当社は、チャージバックその他の返金リスクに備えるため、当社が定める割合・期間により、出品者の売上金の一部を留保金として留保することができます。留保金は、留保期間中にチャージバック等が発生しなかった場合、当社所定の振込日に支払われます。
当社は、ユーザーが当社に対して負う債務（チャージバック関連費用・手数料・損害賠償金・遅延損害金等）と、当社がユーザーに対して負う売上金支払債務とを、対当額で相殺することができます。売上金が不足する場合、ユーザーは当社の請求後7日以内に不足額を支払うものとします。

第14条（銀行口座登録・振込）

出品者は、売上金の受取のため、本サービス上で銀行口座情報（金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義）を登録するものとします。
登録する銀行口座はユーザー本人名義のものに限ります。
銀行口座情報の誤りにより振込が完了しなかった場合、当社は責任を負いません。再振込に要する手数料はユーザーの負担とします。
当社は、不正利用防止・マネーロンダリング防止のため、振込前に本人確認その他の審査を行うことがあり、審査の結果振込を保留・拒否することができます。
当社は決済代行会社を通じて売上金を支払うため、振込の実行および着金には、金融機関の営業日および決済代行会社の入金サイクルに応じた期間を要します。当社は、振込可能となった時点から実際の着金までに一定の期間を要することについて責任を負いません。
売上金の振込請求権は、決済完了日から1年間行使しない場合、消滅するものとします。

第15条（発送・配送）

出品者は、決済完了後速やかに商品を発送するものとします。
出品者は、発送後遅滞なく、追跡番号および配達完了日等の配送情報を、当社所定の方法により本サービス上に登録するものとします。
当社が定める金額以上の取引については、出品者は、追跡可能かつ配達記録の残る配送方法を使用しなければなりません。追跡番号の登録がない取引についてチャージバック等が発生した場合、当社は当該取引に係る売上金の支払いを拒否することができます。
配送中の商品の紛失・破損・遅延等について、当社は一切の責任を負いません。配送に関するトラブルは出品者と落札者の間で解決するものとします。
落札者は、配送先住所として本サービスに登録した住所を使用するものとします。落札者は、登録済みの配送先住所以外への発送依頼または転送依頼を行ってはなりません。配送先住所の誤りにより商品が届かなかった場合、当社は責任を負いません。
送料の負担者（出品者負担または落札者負担）は出品時に設定されたとおりとします。

第15条の2（受取確認・みなし受領）

落札者は、商品到着後速やかに、当社が定める方法により受取確認を行うものとします。
配送記録上の配達完了日から当社所定の期間内に、落札者が受取確認も異議申立ても行わない場合、商品は受領されたものとみなします。
商品に関する異議（不着・破損・著しい相違等）は、前項の期間内に当社所定の方法により申し立てるものとし、期間経過後の申立ては受け付けないことがあります。

第16条（取引メッセージ）

落札後、出品者と落札者は取引メッセージ機能を通じて連絡を取ることができます。
取引メッセージは当該取引の当事者間でのみ閲覧可能です。
当社は、不正利用の調査・紛争解決・法令遵守等の目的で、取引メッセージの内容を閲覧・保存することができるものとします。
取引メッセージを通じた個人情報の交換は、ユーザーの自己責任で行うものとします。

第17条（評価システム）

取引完了後、出品者と落札者は相互に評価（良い・普通・悪い）およびコメントを投稿することができます。
投稿された評価は公開され、原則として変更・削除することはできません。
当社は、評価内容の正確性・公平性について保証せず、評価に起因する損害について責任を負いません。
当社は、不適切と判断した評価・コメントを事前の通知なく削除・非表示にすることができます。
評価の悪用（報復評価・虚偽評価・評価操作等）が判明した場合、当社はアカウントの利用制限・停止等の措置を取ることができます。
取引完了後、当社が定める期間内に評価が投稿されない場合、当社は当該取引の評価を「完了」（みなし完了）として処理することができます。みなし完了後の評価投稿は受け付けないことがあります。

第18条（鑑定コメント・鑑定いいね・鑑定ランキング）

ユーザーは、出品商品に対して鑑定コメント（鑑定額の提示を含む）を投稿することができます。
鑑定コメントはユーザー個人の意見・見解であり、当社はその正確性・信頼性・専門性について一切保証しません。鑑定コメントに基づく取引判断はユーザーの自己責任とします。
ユーザーは、他のユーザーの鑑定コメントに対して「いいね」を付けることができます。
当社は、鑑定コメントの「いいね」数等に基づく鑑定ランキングを表示することがあります。ランキングの算出方法は当社の裁量により決定・変更されます。
鑑定コメントは専門家による正式な鑑定ではなく、商品の真贋・価値を保証するものではありません。当社は鑑定コメントに起因する一切の損害について責任を負いません。
当社は、不適切と判断した鑑定コメントを事前の通知なく削除することができます。

第19条（NFT証明書）

当社が定める一定金額以上の取引が完了した場合、落札者に対してブロックチェーン（Solana）上でNFT証明書が自動発行されます。発行はCrossmint社のサービスを利用して行われます。
NFT証明書は取引の記録としてのみ発行されるものであり、商品の真贋・品質・価値を保証するものではありません。
当社は、NFT証明書の経済的価値・将来的な価値・流通性について一切保証しません。
ブロックチェーンネットワークの障害・遅延・仕様変更、Crossmint社のサービス障害・終了等によりNFT証明書が発行されなかった場合または消失した場合、当社は一切の責任を負いません。
NFT証明書の発行基準額は当社の裁量により変更することができます。
NFT証明書は、Solanaのメインネット上で発行されます。ただし、ブロックチェーンおよびNFTの性質、ならびに外部サービス（Crossmint社・Solana等）への依存により、当社は、NFT証明書の永続的な存続・可用性・アクセス可能性を保証するものではありません。
NFT証明書に記録される情報（取引ID・商品名・商品説明・商品画像・取引金額・取引日時・出品者および落札者のニックネーム等）は、ブロックチェーンの性質上、公開され、かつ事後的な削除・改変ができない場合があります。ユーザーはこれに同意の上で本機能を利用するものとします。
ユーザーは、NFT証明書の受領にあたり、ブロックチェーン技術に関するリスク（秘密鍵の紛失、ネットワーク障害、規制変更等）を理解し、自己の責任において管理するものとします。
当社は、NFT証明書に関連するサービスを事前の通知なく変更・終了することができます。

第20条（通知）

当社は、本サービスに関する通知をサイト内通知および登録メールアドレスへのメール送信により行います。
通知には、入札状況・落札結果・オファー・自動延長・決済状況・発送状況・評価・システムメンテナンス等に関する情報が含まれます。
メール通知は、登録メールアドレスに送信した時点で到達したものとみなします。メールの不達・遅延について当社は責任を負いません。
ユーザーは、登録メールアドレスを常に有効な状態に維持する義務を負います。

第21条（検索・カテゴリ・表示）

本サービスは、カテゴリー・ブランド・年代・商品状態等による分類、キーワード検索、ソート、フィルター機能を提供します。
検索結果の表示順序・表示方法は当社の裁量により決定されます。当社は、検索結果の網羅性・正確性・表示順序について保証しません。
当社は、カテゴリー・ブランド・年代等の分類体系を事前の通知なく変更・統合・削除することができます。

第22条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社または第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー権・名誉権その他の権利を侵害する行為
虚偽の情報を登録・投稿する行為
他のユーザーのアカウントを不正に使用する行為
本サービスの運営を妨害する行為（サーバーへの過度なアクセス、スクレイピング、ボットの使用等）
入札の吊り上げ（シル入札）、自作自演、評価操作等の不正行為
マネーロンダリング、テロ資金供与その他の不正な資金移動に関する行為
本サービスを利用した営業活動・宣伝・広告・勧誘等（当社が許可した場合を除く）
本サービスの他のユーザーに対する嫌がらせ・脅迫・誹謗中傷
当社のシステムに対する不正アクセス・リバースエンジニアリング・改ざん
本サービスを通じて取得した他のユーザーの個人情報を本サービス外で利用する行為
本サービス外での直接取引を誘導する行為
複数アカウントの作成・運用
正当な理由のないチャージバックの申立て、または商品の受領後に未受領・不正利用を装ってチャージバックを申し立てる行為
第三者名義のクレジットカードまたは不正に取得した決済手段を使用する行為
配送先住所の偽装、転送サービスの不正利用その他配送に関する不正行為
評価・受取確認の投稿を不当に遅延・拒否し、またはこれらの投稿と引き換えに返金・値引その他の利益を要求する行為
その他当社が不適切と判断する行為

第23条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断・終了することができるものとします。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができます。
- システムの保守・点検・更新を行う場合
- 地震・落雷・火災・停電・天災等の不可抗力により提供が困難な場合
- 通信回線・コンピュータ等の障害によりシステムが停止した場合
- 第三者からの攻撃（DDoS攻撃等）によりサービス提供が困難な場合
- その他当社が中断が必要と判断した場合
当社は、本サービスの変更・中断・終了によりユーザーに生じた損害について、理由の如何を問わず一切の責任を負いません。
本サービスの終了に際し、当社は未処理の取引について合理的な範囲で対応しますが、完了を保証するものではありません。

第24条（アカウントの停止・削除）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーのアカウントの利用制限・一時停止・永久停止・削除、コンテンツの削除、その他当社が必要と認める措置を取ることができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段が無効であることが判明した場合
- 当社からの連絡に対し一定期間応答がない場合
- 一定期間本サービスの利用がない場合
- 反社会的勢力等に該当することが判明した場合
- その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、前項の措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
アカウントが停止・削除された場合であっても、ユーザーの当社に対する債務（未払手数料等）は消滅しません。
当社は、アカウント停止・削除の理由を開示する義務を負いません。

第25条（知的財産権・コンテンツ）

本サービスに関する知的財産権（ソフトウェア・デザイン・ロゴ・商標等）は、当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーが本サービス上に投稿・掲載したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、当該コンテンツを本サービスの運営・改善・宣伝・広告・統計分析・AI学習・研究開発等の目的で、地域・期間の制限なく、無償で、非独占的に利用（複製・翻案・公衆送信・二次的著作物の作成等を含む）する権利を許諾するものとします。
ユーザーは、前項の許諾に関して著作者人格権を行使しないものとします。
ユーザーは、投稿するコンテンツが第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを表明し保証するものとします。
ユーザーのコンテンツに起因して第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決するものとし、当社に一切の迷惑・損害を与えないものとします。

第26条（免責事項・保証の否認）

当社は、本サービスを「現状有姿（AS-IS）」で提供するものであり、本サービスの完全性・正確性・確実性・有用性・特定目的への適合性・セキュリティ・エラーフリーであること等について、明示または黙示を問わず一切保証しません。
当社は、ユーザー間の取引に関して一切の責任を負いません。商品の品質・真贋・安全性・適法性、出品者の出品権限、入札者の支払能力等について当社は保証しません。
当社は、本サービスの利用により生じたユーザーの損害（データの消失・機器の故障・逸失利益等を含む）について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該ユーザーが損害発生月の前月に当社に支払った手数料の額を上限とします。ただし、当該金額が1,000円未満の場合は1,000円を上限とします。
当社は、いかなる場合においても、間接損害・特別損害・偶発的損害・派生的損害・逸失利益・データの喪失・事業機会の喪失について賠償する責任を負いません。
当社は、自動入札・自動延長・NFT発行・通知送信・オファー機能等のシステム機能の動作について無保証とし、これらの機能の不具合・遅延・停止により生じた損害について責任を負いません。
当社は、鑑定コメント・評価・質問回答等のユーザー生成コンテンツの正確性について一切保証せず、これらに基づくユーザーの判断・行動について責任を負いません。
当社は、外部サービス（Stripe・Google・Crossmint・Solana等）の障害・仕様変更・サービス終了等に起因する損害について責任を負いません。

第27条（補償・損害賠償）

ユーザーは、本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対してその全額（合理的な弁護士費用を含む）を賠償するものとします。
ユーザーは、ユーザーの行為に起因して第三者から当社に対して請求・訴訟・クレーム等がなされた場合、自己の責任と費用でこれを解決し、当社を免責・補償するものとします。当社が費用（弁護士費用・和解金・損害賠償金等）を負担した場合、ユーザーは当社に対してその全額を補償するものとします。
前各項の補償義務は、ユーザーのアカウント削除後も存続するものとします。

第28条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在および将来にわたり、以下のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。
- 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）
- 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する者
- 反社会的勢力を利用している者
- 反社会的勢力に資金等を提供している者
ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、暴力、風説の流布・偽計・威力による信用毀損・業務妨害行為を行わないことを確約するものとします。
当社は、ユーザーが前各項に違反した場合、何らの催告なく直ちにアカウントを停止・削除し、以後の利用を拒否することができます。これにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第29条（データの利用）

当社は、本サービスの利用に伴い取得したデータ（取引データ・行動ログ・統計データ等）を、個人を特定できない形で、サービスの改善・統計分析・マーケティング・AI・機械学習モデルの開発・学術研究等の目的で利用することができるものとします。
前項のデータ利用権は、ユーザーのアカウント削除後も存続するものとします。
個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第30条（不可抗力）

当社は、以下の事由により本サービスの全部または一部の履行が遅延・不能となった場合、一切の責任を負いません。
- 天災地変（地震・台風・洪水・津波・噴火等）
- 戦争・テロ・暴動・内乱
- 感染症の流行・パンデミック
- 政府機関の行為・法令の制定改廃・規制
- ストライキ・ロックアウトその他の労働争議
- 電力・通信・インターネットインフラの障害
- サイバー攻撃・コンピュータウイルス
- 第三者サービス（クラウド・決済・ブロックチェーン等）の障害・終了
- その他当社の合理的な支配を超える事由

第31条（規約の変更）

当社は、当社が必要と判断した場合、ユーザーの個別の同意を得ることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。
当社は、本規約を変更した場合、変更後の本規約を本サービス上に掲示するものとします。
本規約の変更後に本サービスを継続して利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。
ユーザーは、定期的に本規約を確認する義務を負うものとします。

第32条（権利の非放棄）

当社が本規約に基づく権利を行使しない場合、または行使を遅延した場合であっても、当該権利を放棄したものとはみなされません。
当社が本規約の違反に対して措置を取らなかった場合であっても、将来の違反に対する権利を放棄したものとはみなされません。

第33条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項以外の規定は引き続き有効に存続するものとします。
無効または執行不能と判断された条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えて解釈されるものとします。

第34条（譲渡禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・移転・担保設定その他の処分をすることはできません。
当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡（事業譲渡・会社分割・合併等を含む）した場合、当該譲渡に伴い本規約上の地位・権利義務およびユーザーの登録情報その他の情報を当該第三者に譲渡することができるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第35条（完全合意）

本規約（個別規定を含む）は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の完全な合意を構成し、本規約締結以前の口頭または書面による一切の合意・了解・表明に優先します。

第36条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は2026年7月1日から施行します。

株式会社MANIKNOWLEDGE

オンラインオークションプラットフォーム「Maniauc」運営事務局