特定商取引法に基づく表示
最終更新日：2026年7月1日
- 販売業者
- 株式会社MANIKNOWLEDGE
- 運営責任者
- 代表取締役 北川倫太郎
- 所在地
- 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
- 電話番号
- お問い合わせはメールにて承ります。電話番号は請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
- メールアドレス
- support-maniauc@maniknowledge.com
- サービス名
- Maniauc（オンラインオークションプラットフォーム）
- 販売価格
- 各オークションページに記載された落札価格（開始価格以上）。即決価格が設定されている場合は即決価格での購入も可能です。
- 商品代金以外の必要料金
-
- ・送料：各商品ページに記載（出品者負担または落札者負担）
- ・販売手数料：販売価格の8%（出品者負担）
- ・インターネット接続料金・通信費：お客様のご負担となります
- 支払方法
- クレジットカード決済（Stripe）
対応ブランド：Visa / Mastercard / American Express / JCB - 支払時期
- オークション落札後、出品者が送料を登録した時点で決済手続きが可能となります。決済はクレジットカードにより即時処理されます。
- 商品の引渡時期
- 決済完了後、出品者が発送手続きを行います。発送時期は各商品ページの記載に準じます。出品者は発送後に本サービス上で発送通知を行います。
- 返品・キャンセルについて
-
オークションの性質上、落札後のキャンセルおよび返品は原則としてお受けできません。ただし、以下の場合は出品者と協議のうえ対応いたします。
- ・商品説明と著しく異なる商品が届いた場合
- ・商品に重大な瑕疵（破損・動作不良等）があった場合
- オークションの特性
-
- ・入札は取り消すことができません。
- ・終了時刻10分前以内の入札により、終了時刻が5分間自動延長される場合があります。
- ・出品者はウォッチャーに対してオファー（特別割引価格）を送信できます。
- ・自動入札機能により、設定した上限額まで自動的に入札が行われる場合があります。
- 売上金の振込
- 出品者への売上金（販売価格＋送料－販売手数料8%）は、管理者が登録した振込予定日に出品者の登録銀行口座へ振り込まれます。振込手数料は出品者のご負担となります。振込予定日はマイページの売上金管理画面でご確認いただけます。